Términos y condiciones de compra

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Vigentes desde [FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA]. Siguen el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y su reforma para comercio electrónico (Ley 2439 de 2024).

1. Quién vende

[NOMBRE COMPLETO], [CÉDULA o NIT], [CIUDAD], Colombia. Correo: [CORREO DE CONTACTO]. WhatsApp: +57 315 344 1089.

2. Qué compras

Un libro digital personalizado en PDF, de 106 páginas, escrito con la fecha de nacimiento que indicas. Incluye enlaces a meditaciones guiadas en YouTube. Se lee en computador, tableta o celular con cualquier lector de PDF.

3. Precio y pago

$180.000 COP [CONFIRMAR SI INCLUYE IVA O SI APLICA]. El pago se hace con Wompi: tarjetas nacionales e internacionales, Nequi, PSE o Botón Bancolombia. El cobro es en pesos colombianos; si pagas con tarjeta extranjera, tu banco hace la conversión. El precio puede cambiar, pero se respeta el que aceptaste al pagar.

4. Entrega

Tu libro llega al correo que indicaste en máximo [PLAZO, p. ej. 24 horas] después de aprobado el pago. Si es un regalo, llega al correo de quien lo recibe en la fecha de entrega elegida. Si no llega, escríbenos y te lo reenviamos. Revisa que tus datos estén bien escritos: el libro se escribe con ellos.

5. Derecho de retracto

El libro se escribe con tus datos, así que es un bien claramente personalizado. La Ley 1480 excluye del retracto los bienes "confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados" (art. 47, num. 3). [CONFIRMAR CON EL ABOGADO]

6. Errores y reclamos

Si tu libro tiene un error nuestro (por ejemplo, un dato distinto al que escribiste), te lo corregimos y reenviamos sin costo. Cada reclamo recibe un número de radicado, como pide la Ley 2439. Escríbenos a [CORREO DE CONTACTO].

7. Uso del libro

El libro es para tu uso personal. Su contenido, ilustraciones y método son de [NOMBRE COMPLETO] y están protegidos por derechos de autor: no se pueden copiar, vender ni publicar sin permiso.

8. Alcance de PRISMA

PRISMA es una puerta de entrada a la exploración de tus propios cuentos y personajes. No reemplaza un diagnóstico ni un acompañamiento clínico.